HOTEL FEMME STAY(以下、「当ホテル」といいます)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要視しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびユーザーの権利について説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下のような情報を収集することがあります。

  1. 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡情報
  2. 住所、年齢、生年月日などの個人識別情報(必要に応じて)
  3. クッキー(Cookie)、IPアドレス、ブラウザ情報などの技術的情報
  4. ユーザーが提供するその他の情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. サービスの提供・運営
  2. ユーザーサポートの実施
  3. お問い合わせ対応
  4. 新機能、更新情報、キャンペーン情報の通知
  5. サービス改善やマーケティング分析のための統計データ作成
  6. 法令またはガイドラインに基づく対応

3. 個人情報の管理と保護

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などのリスクを防ぐために、必要かつ適切な安全対策を講じます。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 業務委託先(決済代行業者など)に必要な範囲で提供する場合

5. クッキー(Cookie)等の使用

当社は、サービスの向上を目的として、クッキーや類似技術を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を拒否できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点で有効となります。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

【HOTEL FEMME STAY】
住所:京都市中京区六角猪熊町618
メール:info@femme-stay.com
電話:075-803-1001
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