HOTEL FEMME STAY(以下、「当ホテル」といいます)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要視しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびユーザーの権利について説明します。
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当社は、以下のような情報を収集することがあります。
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- 住所、年齢、生年月日などの個人識別情報(必要に応じて)
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当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営
- ユーザーサポートの実施
- お問い合わせ対応
- 新機能、更新情報、キャンペーン情報の通知
- サービス改善やマーケティング分析のための統計データ作成
- 法令またはガイドラインに基づく対応
3. 個人情報の管理と保護
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などのリスクを防ぐために、必要かつ適切な安全対策を講じます。
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6. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点で有効となります。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
【HOTEL FEMME STAY】
住所:京都市中京区六角猪熊町618
メール:info@femme-stay.com
電話:075-803-1001