第1条（適用）
本規約は、HOTEL FEMME STAY（以下、「当ホテル」といいます）が提供する宿泊および付随するサービスの利用に関し、当ホテルと宿泊者（以下、「お客様」といいます）との間で適用されるものとします。
第2条（宿泊契約の成立）
- 宿泊契約は、お客様が当ホテルに宿泊を申し込み、当ホテルがこれを承諾した時点で成立します。
- 当ホテルは、状況に応じて宿泊の申込みをお断りする場合があります。
第3条（チェックイン・チェックアウト）
- チェックイン時間：午後４時から
- チェックアウト時間：午前11時まで
- 予定時刻を過ぎるチェックアウトには、追加料金が発生する場合があります。
第4条（宿泊料金の支払い）
- 宿泊料金は、チェックイン時またはチェックアウト時に現金またはクレジットカード等、当ホテルが指定する方法でお支払いください。
- 事前予約の場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生することがあります。
第5条（キャンセルポリシー）
- お客様の都合によるキャンセルには、以下のキャンセル料を申し受けます。
・宿泊日の３日前まで：無料
・宿泊日の２日前～当日：宿泊料金の100%
・宿泊当日、無連絡不泊：宿泊料金の100%
- 団体予約の場合、別途キャンセルポリシーを適用する場合があります。
第6条（利用の制限）
- 法令または公序良俗に反する行為を行う恐れがあると判断された場合
- 他のお客様の安全や快適な宿泊を妨げる行為を行った場合
- 反社会的勢力の関係者であると判明した場合
第7条（館内ルール）
- 客室および館内は原則禁煙です。
- 火気の使用（調理器具、ろうそく等）は禁止します。
- 他のお客様の迷惑となる行為（大声、騒音等）はご遠慮ください。
- ペットの持ち込みは原則禁止とします。（補助犬を除く）
第8条（貴重品およびお荷物の管理）
貴重品はお客様の責任で管理してください。
当ホテルは、客室内での盗難・紛失について一切の責任を負いません。
第9条（事故・免責事項）
- 天災、火災、停電、その他不可抗力によりお客様が被る損害について、当ホテルは一切の責任を負いません。
- 当ホテルの責に帰すべき事由による損害については、法律の範囲内で補償いたします。
第10条（個人情報の取扱い）
当ホテルは、お客様の個人情報を適切に管理し、法令に従い取り扱います。詳細は当ホテルのプライバシーポリシーをご確認ください。
第11条（規約の変更）
当ホテルは、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、当ホテルの公式ウェブサイト等で公表した時点で効力を生じるものとします。
第12条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争については、［ホテル所在地を管轄する裁判所］を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【HOTEL FEMME STAY】
住所：京都市中京区六角猪熊町618
メール：info@femme-stay.com
電話：075-803-1001